Tham khảo

Cách jiun88 bảo vệ thông tin của bạn

Tại jiun88, thông tin tài khoản của bạn được xử lý theo nguyên tắc tối giản — chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành dịch vụ và hỗ trợ tài khoản, không hơn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
jiun88 Cách jiun88 bảo vệ thông tin của bạn
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn nguyên tắc bảo vệ dữ liệu tại jiun88

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật cụ thể để giữ thông tin tài khoản của bạn an toàn — từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh ví. Dưới đây là bốn khía cạnh cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành chính sách quyền riêng tư trên thực tế.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, kể cả khi bạn đang xác nhận giao dịch…

Kiểm soát cookie minh bạch

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin giao dịch qua Viettel Money và các ví nội địa khác được lưu theo kỳ hạn quy định, sau đó được xoá hoặc ẩn danh hoá. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Quyền truy cập và xoá dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu hoặc đề nghị xoá tài khoản hoàn toàn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ jiun88. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua chat trực tiếp và email — thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc tại các khu vực được phép theo quy định.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, kể cả ngoài giờ hành chính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính tài khoản.

Biểu mẫu yêu cầu

Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Chọn loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá — rồi gửi xác nhận.

Những thắc mắc thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách jiun88 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email và số điện thoại liên kết ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và hỗ trợ giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Có. Số ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá và chỉ dùng để đối chiếu khi có yêu cầu hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu tốc độ tải trang khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau đó, thông tin được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Gửi khiếu nại trực tiếp qua chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Nêu rõ yêu cầu và cung cấp thông tin xác minh tài khoản để đội ngũ xử lý nhanh và chính xác nhất cho bạn.